Si el pago falla varias veces, la cuenta se volverá inactiva y el suscriptor deberá activarla de nuevo.
Aquí te dejamos los pasos que debes seguir para activar tu suscripción con una tarjeta nueva:
Entra en tu página de la cuenta, haz clic en Actualizar información de pago y sigue las instrucciones.
- Si tienes una tarjeta de crédito, asegúrate de que la tarjeta está autorizada para realizar compras online. No es necesario que elimines el número de la tarjeta anterior. Puedes introducir la tarjeta nueva de forma manual (no prestes atención a los números que se hayan introducido de forma automática), y ya podrás activar tu suscripción.
- Si tienes una suscripción con PayPal, escoge la opción de PayPal en "Cambiar método de pago" y sigue las instrucciones.